Logga in säkert och fortsätt där du slutade

FAQ: Logga in på Quasar Gaming Casino

  • Hur loggar jag in på Quasar Gaming Casino från mobilen när jag bara har BankID på telefonen? Öppna sajten i din mobilwebbläsare, tryck på “Logga in” och välj BankID om det visas som alternativ. Bekräfta i BankID-appen och gå tillbaka till webbläsaren när inloggningen är klar.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt konto? Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken du får via e-post för att skapa ett nytt. Om länken inte kommer fram, kontrollera skräppost och att du skriver samma e-post som du registrerade kontot med.
  • Vad gör jag om inloggningen fastnar på en snurrande laddningssymbol och sidan aldrig går vidare? Rensa cache och cookies för sajten och starta om webbläsaren, eller testa privat läge. Om det fortfarande fastnar, stäng av vpn/proxy och prova ett annat nätverk som wifi eller mobildata.
  • Kan jag logga in på Quasar Gaming Casino om jag sitter i Sverige men är på resa och har ett svenskt konto? Inloggningen fungerar bara om casinot tillåter åtkomst från landet du befinner dig i och om ditt konto klarar deras kontroller. Om du blockeras får du ett felmeddelande, och då återstår att logga in igen när du är tillbaka i Sverige.
  • Vad ska jag göra om jag får meddelandet att kontot är låst efter för många försök att logga in? Vänta tills låsningen släpper och gör sedan en lösenordsåterställning innan du försöker igen. Fortsätter det att låsa sig, kontakta supporten så de kan låsa upp kontot och kontrollera att ingen annan försökt logga in.
  • Kan jag slå på 2fa för inloggningen, och hur funkar det när jag byter telefon? Om kontot har 2fa aktiverar du det i kontoinställningarna och sparar återställningskoderna på en säker plats. Vid telefonbyte flyttar du autentiseringsappen med backup, eller använder återställningskoderna för att logga in och koppla 2fa på nytt.